伴随着“降碳节能减排”政策落实，清洁取暖用户日益增加。做为供电服务企业，国家电网兰州市供电新公司成立清洁取暖专项工作工作组，在平静供电子公司等各个单位各创立清洁取暖软性服务..团队，增加清洁取暖现行政策宣传引导，依据清洁取暖用户用电量具体情况，量身定做.佳供电计划方案；鼓励职工深层次供电地区电采暖用户家里，协助用户查验电采暖机器设备运行情况，排查..隐患，为用户..消防温馨度冬服务保障。
    与此同时，为了实现电采暖用户的电力需求，国家电网兰州市供电企业对总量清洁取暖更新改造用户综合进行电采暖优惠电价调节，减少用户供暖成本费；对新增加用户开拓清洁取暖新项目安装座机绿色通道政策，推行清洁取暖用户办业务一次都不跑服务。用户根据“网上国网”APP申请办理电采暖用电量后，台区经理便会及时为用户安装电表，完成办电没见面、服务更便捷。
    2023年，国家电网兰州市供电企业认真执行“蓝天工程”方案，因时制宜打造出示范工程10个，全年度相互配合兰州市政府进行清洁取暖更新改造4.56万家，全年度清理取代与电能替代用电量62.29亿千瓦。
    2024年，该公司将自主创新能碳融洽服务方式，..对接政府相关部门，有效促进制造业企业与公共机构节能提质增效、环保节能降碳产业化进行。与此同时积极推进电能替代运营策划体制，激励重点项目根据市场化交易、绿电绿证交易、电力需求响应等形式降低企业成本，全力以赴服务清洁能源发展趋势。